Kartta / Julkinen sektori
Aihe
Julkiset palvelut ja hallinto
Julkisella sektorilla tekoälyn käyttöön liittyy sama tuottavuuslupaus kuin yrityksissä, mutta vaatimukset läpinäkyvyydelle ja oikeusturvalle ovat korkeammat.
Yhteenveto
MahdollinenHallinnossa päätöksen perusteltavuus on osa palvelua. Siksi tekoälyn käyttö vaatii jäljitettävyyttä, ei vain tehokkuutta. Euroopan komission julkisen sektorin teknologiaseuranta (avautuu uuteen välilehteen) kokoaa käyttötapauksia ja niiden hallintaa koskevaa tietoa.
Tekoälyagentit hallinnon työssä
HavaittuValtiovarainministeriön Agenttinen Suomi -raportti (avautuu uuteen välilehteen) ehdottaa julkiselle hallinnolle yhteisiä toimintaperiaatteita, joilla tekoälyagentit voisivat osallistua tiedon kokoamiseen ja asioiden valmisteluun. Raportin tavoitteita ei pidä tulkita jo toteutuneiksi vaikutuksiksi. Aiheen oma sivu käy läpi neljä kokonaisuutta, käyttötapaukset, vastuut ja hyötyjen arvioinnin.
Mahdollisuudet
- Nopeampi ja tasalaatuisempi palvelu.
Riskit
- Läpinäkymätön päätöksenteko.
Riippuvuudet
- Sääntely
- Tietopohja
- Hankintaosaaminen
Avoimet kysymykset
- Kuka vastaa, kun järjestelmä erehtyy?
Lähteet
- [1] Euroopan komissio, Public Sector Tech Watch, 2026
- [2] Valtiovarainministeriö, Agenttinen Suomi: Kohti tekoälyagenttien hyödyntämistä julkisessa hallinnossa, julkaisuja 2026:39, 2026
Versiohistoria
- 1.213.10.2026Lisätty linkki Agenttinen Suomi -raporttiin ja aihekokonaisuuden neljään karttasivuun.
- 1.12.9.2026Yksilöity Euroopan komission julkisen sektorin tekoälyseurannan lähde.
- 1.022.7.2026Ensimmäinen julkaisu.
Yhteyksiä muihin teemoihin
Toisen aiheen näkökulma voi auttaa tutkimaan tätä kysymystä. Yhteys on lukuvinkki, ei osoitus valmiista ratkaisusta.
- Julkisen hallinnon toistuvat toiminnot Toistuva toiminto voi paljastaa, mitkä palveluketjun osat ovat yhteisiä eri viranomaisille.
- Viranomaisagentin valtuudet ja virkavastuu Päätöksen perusteltavuuden lisäksi tarvitaan selkeä vastaus siihen, kuka saa tehdä mitä.
- Miksi tekoälyn käyttö voisi alkaa kirjastokortista? Kirjastokorttiehdotus tuo kansalaisen saatavuuden, opastuksen ja kustannukset samaan palvelukeskusteluun.